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Conoce exactamente cómo pueden ayudarte nuestros productos.

Gracias por tu interés en TurnTo. También puedes llamarnos al 800.491.7876 o mandarnos un correo electrónico a contact@turnto.com.

Si tu pregunta está relacionada con ventas o deseas solicitar una demostración de nuestro conjunto de aplicaciones de contenido generado por el cliente, facilítanos la información que te pedimos a continuación y nos pondremos en contacto contigo en breve. Esperamos hablar contigo pronto.

Plus d’innovation. Plus de contenu. Plus de pertinence.

Plus d’innovation.

TurnTo est le chef de file de l’innovation dans la sphère du contenu client. Nous avons inventé le modèle Active Outreach qui permet à Community Q&A de fonctionner, et avons ensuite fait figure de pionniers en liant Instant Answers à des bases de connaissances de marques et de boutiques pour apporter des réponses instantanées à un nombre plus important de questions d’acheteurs. Nous avons trouvé la solution pour intégrer l’historique complet des achats clients afin d’accroître le nombre de notes et d’avis collectés. Nous avons été les premiers à proposer une interface utilisateur intégralement responsive et prête à utiliser. Notre API, chef de file du secteur, prend en charge les utilisations les plus avancées de contenu client sur les applications mobiles et l’ensemble des canaux. Nous avons créé un type de contenu client totalement nouveau : les micro-avis, que nous appelons les Checkout Comments. Nous avons inventé une approche révolutionnaire pour collecter les images générées par les clients, appelée Visual Reviews. Et ce n’est pas tout.

Pourquoi vous en préoccuper ? Parce que la distribution est une course sans fin vers l’innovation. Les meneurs s’emparent des ventes et des bénéfices ; les autres se partagent les miettes. Avec TurnTo, nous sommes en tête de la course aujourd’hui et nous savons que nous y serons encore demain.

Plus de contenu

Tout ne se résume pas au fait que TurnTo permet de collecter plus de Ratings & Reviews. Avec des types d’applications différents et plus nombreux que sur toute autre plateforme, TurnTo génère bien plus de contenu client dans l’ensemble. Plus de contenu de types de contenu différents signifie :un taux de conversion plus important, des bénéfices plus importants en termes de SEO, des insights plus profonds, et la capacité à solutionner vos problématiques de merchandising spécifiques.

Plus de pertinence

Le paysage du contenu client a changé. Les téléphones ont dépassé les ordinateurs et sont désormais le premier point d’accès des clients à internet. Avec des appareils photos omniprésents, le contenu visuel a éclipsé le texte et constitue le principal moyen d’expression en ligne. Du fait des textos les individus préfèrent des textes toujours plus courts. Les médias sociaux ont façonné les individus pour qu’ils privilégient les échanges au détriment d’une consommation de contenu passive.

Mais les notes et avis produits traditionnels sont toujours ce qu’’ls étaient il y a dix ans. Ils sont toujours importants, mais ils ne suffisent plus.

Parmi les vendeurs de contenu client professionnels, TurnTo est le seul à proposer non seulement une solution de notes et d’avis de premier ordre mais également une suite dotée de toutes les fonctionnalités conçue pour ce monde nouveau : réimaginée pour le mobile, avec une priorité au visuel, un mode conversationnel et conçue pour la messagerie. Pour que vous restiez au top !

TurnTo aide les gens à s’entraider.

Notre suite de solutions de contenu client donne plus de pouvoir aux marchands et aux marques et donnent des utilisateurs plus informés. TurnTo permet aux boutiques en ligne d’être plus pertinentes pour les clients d’aujourd’hui.

TurnTo propose des outils innovants et des insights tactiques pour optimiser l’acquisition des clients, l’activation, la rétention, le chiffre d’affaires, et les références. Les acheteurs reçoivent les informations et l’inspiration dont ils ont besoin à chaque étape du processus de décision. Les boutiques obtiennent les outils, les insights et les processus dont elles ont besoin pour renforcer leurs relations aux clients. Les services de TurnTo™ aident les clients à s’aider eux-mêmes et les autres.

Les boutiques qui utilisent la plateforme TurnTo deviennent des réseaux de support ultime, qui permettent aux individus de se connecter par rapport à une expérience produit en direct (ce qui fait généralement défaut sur les réseaux sociaux traditionnels.) Les phases de recherche et d’achats sont prises en charge par de vrais experts, et les utilisateurs peuvent inverser les rôles et devenir également de vrais héros. TurnTo aide les gens à se connecter et à partager leurs expériences de manière amusante et facile.

TurnTo est dévouée, accessible, et créative dans sa façon d’aider ses clients à atteindre leurs objectifs. Le service inconditionnel est une valeur de base chez TurnTo, demandez à nos clients. Chaque client bénéficie des services d’une équipe dédiée à son compte tout au long de la mise en œuvre et bien après. Et l’équipe produit est discrète et accessible, faisant de nos clients des partenaires clés sur la feuille de route de notre plateforme.

Pour en savoir plus sur ce qui nous distingue. Pourquoi TurnTo ?