La plataforma

TurnTo ofrece la gama de aplicaciones más amplia y funciones realmente únicas para hacer frente a los retos más difíciles que presenta el contenido generado por el cliente para cada tipo de página de comercio electrónico y a las nuevas expectativas de los clientes de hoy. Consigue una plataforma que proporciona de dos a cuatro veces más contenido con menos trabajo, al tiempo que asegura su veracidad.

Informes

TurnTo incluye amplias funciones de creación de informes junto con herramientas de integración para conseguir análisis más profundos en los paquetes externos. TurnTo permite crear informes sobre el contenido fácilmente, segmentados por los parámetros más importantes, como categoría, marca, tipo o plazo de entrega, y enviarlos automáticamente a las personas que necesitan esa información (aunque no sean usuarios de TurnTo). Los informes resumidos destacan los mejores artículos, los peores y los que han sufrido mayores cambios. Los informes detallados organizan el contenido bruto para que sea lo más útil posible. Las analíticas de fidelización y conversión facilitan hacer un seguimiento de cómo se crea el contenido generado por tus clientes, dónde aparece, cómo se consume y qué impacto tiene en las ventas.

Moderación

Solo TurnTo combina las herramientas lingüísticas más avanzadas para filtrar el contenido con varios niveles de servicio de moderadores humanos para satisfacer las necesidades y las políticas únicas de cada empresa. El enfoque de TurnTo maximiza la velocidad y la exactitud de la información, de manera que aumenta el valor del contenido de tus clientes al tiempo que asegura que no se haga un mal uso del mismo. Los servicios de moderación de TurnTo están disponibles en todos los idiomas que admite la plataforma.

Diseño que prioriza los dispositivos móviles

Widgets de diseño adaptado a dispositivos móviles, fácilmente integrables, y con los mejores kits de desarrollo de software del sector.

Inicio de sesión único. De verdad.

A diferencia de otros sistemas que hacen pasar una «puerta de inicio de sesión» por un inicio de sesión único, con TurnTo las credenciales de autenticación se transmiten de una aplicación a otra directamente; así, TurnTo accede de forma segura a información importante del usuario, como el historial de compras y los datos de su perfil.

Soporte por correo electrónico profesional

Direct integration with your existing ESP, including Bronto, Responsys, Listrak, YesMail, Exact Target, MailJet, Mandrill, and many others—or you can opt to use ours.

Personalización del diseño

Los gráficos, botones y texto de los widgets se pueden personalizar fácilmente y se puede hacer en todos los idiomas.

API

La mejor API de gestión del contenido generado por el cliente disponible hoy en día. Dile a tu desarrollador que eche un vistazo a nuestra documentación.

Multiidioma

Permite instancias de una o varias tiendas con uno o más idiomas.

Multisitio

Fácil soporte para sindicación dentro de la empresa de contenido y catálogos por varios URL o instancias de tienda.

Perfiles de usuario

Perfiles de usuario integrados o independientes que muestran su contenido y sus insignias.

SEO

Olvídate de toda esa locura de los micrositios con subdominios para SEO. Nuestros widgets son totalmente indexables por los motores de búsqueda.

Integraciones mediante módulos o paquetes

Paquetes de integración para las principales plataformas: TurnTo proporciona una integración rápida y sencilla en una amplia gama de plataformas. En algunas ofrecemos módulos de ampliación que hacen que la integración sea aun más fácil. Estas incluyen Demandware, Magento, Netsuite e Hybris.

Optimización de la carga

Almacenamiento en caché del contenido, carga de bibliotecas asíncrona, carga del contenido progresiva y tamaños de archivo optimizados.

Seguridad avanzada

Adherencia a las estrictas prácticas de seguridad de datos y sistemas.

Soporte para gestores de etiquetas

Implanta el código JavaScript de TurnTo con solo unos clics mediante Ensighten o Tealium.

Herramientas de gestión profesionales

Permisos de usuario basados en roles, con varios niveles de control de acceso, personalizables para adaptarse a las necesidades de tu empresa.

Migración del contenido

Migración del contenido interactiva y en tiempo real entre los ID de producto.

Estructuras de catálogos para variantes del producto

Relaciones virtuales de producto primario-secundario y de grupos de productos, además de soporte para lotes de productos, variantes y grupos a medida de artículos similares.

Puntuaciones de productos de Google

Agregador de puntuaciones y opiniones de productos aprobados. Más información

Anuncios de la lista de productos

TurnTo es un agregador de opiniones certificado por Google en todos los territorios, así que tus puntuaciones y opiniones aparecerán automáticamente en tus anuncios de la lista de productos.

Integración fácil en aplicaciones relacionadas

TurnTo ofrece una gama de canales, desencadenadores de eventos, correos electrónicos especializados y nuestra extraordinaria API para facilitar la conexión a programas de fidelización, sistemas de tiques de soporte, herramientas de búsqueda del sitio, plataformas de gestión de imágenes, chats en directo y otros sistemas relacionados.

Envío desde la página

Nada de formularios externos que interrumpen al comprador y lo sacan de tus páginas de producto.

Envío antes de la autenticación

Los usuarios que no se han autenticado pasan por todo el proceso de creación de contenido antes de que se les pida que verifiquen su identidad. Como resultado, se recopila más contenido, ya que hay un 50 % menos de probabilidades de que se nieguen a enviar la información.

Insignias de comprador verificadas

Las insignias sobre el contenido de compradores verificados van un paso más allá al mostrar la fecha de compra.

Votos de usuarios optimizados

Los estilos de votos personalizados para cada tipo de contenido animan a participar más.