Contenu client de nouvelle génération

Quatre applications innovantes qui fonctionnent parfaitement ensemble

  • Ratings & Reviews L’option classique, désormais mise à jour
  • Community Q&A Les réponses les plus rapides, les sources les plus nombreuses
  • Visual Reviews™ Bien mieux que des milliers de mots
  • Checkout Comments™ Des micro-revues dès le point de vente
Repensée pour le mobile Intégration étroite du profil utilisateur Une collecte plus efficace
La solution communautaire originale L’expérience utilisateur la plus avancée Des réponses provenant des experts, des marques, des fans et de votre base de connaissances
Captures uniques depuis les téléphones Alimente les galeries des sites et les médias sociaux Règle les questions de correspondances UGS et d’acquisition des droits
3 à 5 fois plus de contenu que les avis habituels Impression résolument positive Utile à toutes les étapes du parcours client

Section Image

Plus de moyens pour que vos clients s’entraident

Multipliez les points de capture de la voix du client par l’image, les mots et la vidéo tout au long du cycle d’acquisition

Plus de moyens pour augmenter la conversion et stimuler le trafic

Livrez précisément à chaque point du parcours d’achat le type de contenu client qui permet aux acheteurs d’avancer

Du contenu plus diversifié pour obtenir de meilleurs insights

Acquérez une meilleure compréhension de ce que les clients apprécient ou non, et de ce qui les incite à acheter

Spécialement adapté aux attentes nouvelles des acheteurs d’aujourd’hui

Mobile

Not just responsive —
fully re-imagined for phones

Visuel

Priorité à l’image, centré sur le mobile

Formats courts

Nouveaux formats, faciles à créer, faciles à consommer

Conversationnel

Two-way dialog uniquely built for
speed and depth

Solutionnez les problématiques de merchandising que les Ratings and Reviews ne peuvent résoudre à eux seuls

Catalogues à feuilletage rapide

Commencez à réunir du contenu dès la mise en vente des produits grâce à Checkout Comments.

Produits complexes

Apportez des réponses rapides et provenant des sources les plus pertinentes à toutes les questions que peuvent se poser les clients grâce à Q&A

Attributs subjectifs

Incitez les clients à acheter en toute confiance les articles qu’ils ne peuvent toucher ou essayer grâce à des visuels et des réponses provenant des propriétaires des produits

Découverte

Encouragez la découverte grâce au partage sur les médias sociaux et à des pages d’accueil alimentées par des visuels clients et des Checkout Comments

et bien d’autres choses encore...