Contenu client de nouvelle génération
Quatre applications innovantes qui fonctionnent parfaitement ensemble
- Ratings & Reviews L’option classique, désormais mise à jour
- Community Q&A Les réponses les plus rapides, les sources les plus nombreuses
- Visual Reviews™ Bien mieux que des milliers de mots
- Checkout Comments™ Des micro-revues dès le point de vente
Repensée pour le mobile
Intégration étroite du profil utilisateur
Une collecte plus efficace
La solution communautaire originale
L’expérience utilisateur la plus avancée
Des réponses provenant des experts, des marques, des fans et de votre base de connaissances
Captures uniques depuis les téléphones
Alimente les galeries des sites et les médias sociaux
Règle les questions de correspondances UGS et d’acquisition des droits
3 à 5 fois plus de contenu que les avis habituels
Impression résolument positive
Utile à toutes les étapes du parcours client
Plus de moyens pour que vos clients s’entraident
Multipliez les points de capture de la voix du client par l’image, les mots et la vidéo tout au long du cycle d’acquisition
Plus de moyens pour augmenter la conversion et stimuler le trafic
Livrez précisément à chaque point du parcours d’achat le type de contenu client qui permet aux acheteurs d’avancer
Du contenu plus diversifié pour obtenir de meilleurs insights
Acquérez une meilleure compréhension de ce que les clients apprécient ou non, et de ce qui les incite à acheter
Spécialement adapté aux attentes nouvelles des acheteurs d’aujourd’hui
Mobile
Not just responsive — fully re-imagined for phones
Visuel
Priorité à l’image, centré sur le mobile
Formats courts
Nouveaux formats, faciles à créer, faciles à consommer
Conversationnel
Two-way dialog uniquely built for speed and depth
Solutionnez les problématiques de merchandising que les Ratings and Reviews ne peuvent résoudre à eux seuls
Catalogues à feuilletage rapide
Commencez à réunir du contenu dès la mise en vente des produits grâce à Checkout Comments.
Produits complexes
Apportez des réponses rapides et provenant des sources les plus pertinentes à toutes les questions que peuvent se poser les clients grâce à Q&A
Attributs subjectifs
Incitez les clients à acheter en toute confiance les articles qu’ils ne peuvent toucher ou essayer grâce à des visuels et des réponses provenant des propriétaires des produits
Découverte
Encouragez la découverte grâce au partage sur les médias sociaux et à des pages d’accueil alimentées par des visuels clients et des Checkout Comments