El sistema de autenticación de usuarios de TurnTo es fantástico. Ahorra tiempo y molestias a nuestros clientes al no tener que volver a introducir información básica que Raymour & Flanigan ya tiene.

El equipo de TurnTo es extremadamente profesional, receptivo y creativo. Han desarrollado las mejores herramientas de preguntas y respuestas del sector como una plataforma central y le han añadido unas funciones fantásticas para integrar las opiniones de los clientes, que incluye opiniones con ayudas visuales como novedad principal.

El servicio de atención al cliente es excepcional. La documentación es excelente. Las guías de integración son sencillas y fáciles de seguir. La integración en nuestra plataforma de comercio electrónico fue simple, solo necesitamos incluir un poco de código y lo pusimos en marcha enseguida.

NOS ENCANTA la función de comentarios en la confirmación de la compra, que permite a nuestros clientes explicar a otros corredores por qué eligieron el producto incluso antes de que llegue a su puerta.

TurnTo siente pasión por sus clientes y por su producto, y lo demuestra en todo lo que hacen.

La función Q&A de TurnTo proporciona respuestas verdaderas y honestas a preguntas específicas de nuestros compradores, por lo que la información es extremadamente relevante. Además, la función Checkout Chatter es excelente. Es como una encuesta posventa, pero mejor.

TurnTo es una empresa fantástica con la que trabajar, en todos los sentidos. Estamos contentos con ellos desde el primer día. Hicimos la implantación sin problemas y tuvimos a su equipo a nuestra disposición y totalmente implicado para ayudarnos a que todo saliera bien. Cada vez que hablamos con ellos recibimos un trato agradable y útil. Tenemos ayuda continua, receptiva y agradable. No podemos pedir más.

Hay muchas características y funciones entre bambalinas que reducen los problemas a la hora de conseguir que los clientes contesten a preguntas y envíen sus opiniones; TurnTo ha añadido recientemente las opiniones con ayudas visuales a nuestra herramienta de publicación de opiniones. Una vez más, todo fue como la seda; no solo hemos recibido un montón de fotografías de nuestros clientes, sino que nuestra tasa global de generación de opiniones ha aumentado.