Die Shopper-Authentifizierung von TurnTo ist fantastisch! Unseren Kunden wird Zeit und Ärger erspart, wenn sie grundlegende Daten neu eingeben müssen, die man bei Raymour & Flanigan bereits eingegeben hat.

Das TurnTo-Team ist extrem professionell, zugänglich und kreativ. Sie haben die besten Q&A-Funktionen in der Branche als Kernplattform entwickelt und dann eine tolle Kundenbewertungsfunktion aufgebaut, sogar mit visuellen Rezensionen.

Der Kunden-Support ist immer genau richtig und die Dokumentation ist ausgezeichnet. Die Integrationsrichtlinien konnten problemlos und einfach befolgt werden. Leicht integrierbar in unsere E-Commerce-Plattform. Es waren nur einige Code-Entfernungen notwendig und schon hat alles funktioniert.

Wir LIEBEN die Funktion der Checkout Comments, über die Kunden den anderen noch vor der Auslieferung erzählen können, warum sie das Produkt gewählt haben.

TurnTo hat eine Leidenschaft sowohl für die Kunden als auch deren Produkt und das zeigt sich in allem, was sie tun.

Bei TurnTo Q&A gehen ehrliche und seriöse Antworten auf sehr spezifische Fragen von unseren Shoppern ein, daher sind die Informationen extrem relevant. Außerdem ist der Checkout Chatter hervorragend. Er ist wie eine Nachkaufumfrage, nur besser.

TurnTo ist insgesamt ein Unternehmen, mit dem man gerne zusammenarbeitet. Wir sind seit dem ersten Tag zufrieden. Die Umsetzung erfolgte schmerzlos und das Team war bereit und willig, zusätzlichen Einsatz zu bringen, damit alles richtig läuft. Jede Interaktion ist freundlich und hilfsbereit. Der laufende Support ist zugänglich und freundlich. Mehr kann man sich nicht wünschen.

Es gibt viele Merkmale und Funktionen hinter den Kulissen, die die Reibung verringern, wenn man Kunden dazu bringen will, bei Q&A zu antworten und Rezensionen zu übermitteln. TurnTo hat unsere Bewertungsfunktion kürzlich mit Visual Reviews erweitert; und auch das erfolgte reibungslos. Wir haben nicht nur viele Kundenfotos erhalten, unsere gesamte Erfassungsrate bei den Rezensionen ist gestiegen.