Kunden-Content der nächsten Generation

Vier innovative Anwendungen, die wunderbar zusammen funktionieren

  • Bewertungen & Rezensionen Der Klassiker, jetzt up-to-date
  • Community Q&A Die schnellsten Antworten, die meisten Quellen
  • Visual Reviews™ Noch besser als tausend Worte
  • Checkout Comments™ Mikrobewertungen vom Point-of-Sale
Neu ausgedacht für Mobilgeräte Enge Benutzerprofilintegration Effektivere Erfassung
Die originale Community-Lösung Die modernste Benutzererfahrung Antworten von Experten, Marken, Fans und Ihrer Wissensbasis
Einmalige telefonbasierte Erfassung Versorgt Webseiten-Galerien und soziale Medien Erledigt SKU-Zuordnung, Erwerb von Rechten
3- bis 5-mal mehr Content als bei normalen Rezensionen Fanatisch positives Gefühl Hilfreich in jeder Phase der Shoppertour

Mehr Möglichkeiten für Ihre Kunden, sich gegenseitig zu helfen

Erfassen Sie die Meinung Ihrer Kunden an mehreren Stellen im Eigentumszyklus in Worten, Bildern und Videos

Mehr Möglichkeiten, Konversion und Traffic zu steigern

Liefern Sie die richtige Art Kunden-Content, um den Shopper zu jedem Punkt der Shoppingtour zu führen

Eine größere Content-Vielfalt führt zu besseren Einblicken

Erlangen Sie ein besseres Verständnis davon, was Kunden gefällt und was nicht, und was Sie zum Kauf motiviert

Einzigartig angepasst an die veränderten Erwartungen der Shopper von heute

Mobil

Not just responsive —
fully re-imagined for phones

Abbildung

Bild zuerst, mobilorientiert

Kurzform

Neue Formate — leicht zu erstellen, leicht zu verwenden

Dialogorientiert

Two-way dialog uniquely built for
speed and depth

Bewältigen Sie Merchandising-Herausforderungen, die sich nicht allein durch Bewertungen & Rezensionen lösen lassen

Fast-Turn-Kataloge

Beginnen Sie mit dem Zusammenstellen von Content an dem Tag, ab dem die Produkte angeboten werden, mit Kommentaren an der Kasse.

Komplexe Produkte

Sorgen Sie dafür, dass jede mögliche Frage von Shoppern schnell von der geeignetsten Quelle über Q&A beantwortet wird

Subjektive Attribute

Geben Sie den Shoppern mit Hilfe von Bildern und Antworten von echten Produkteigentümern das Vertrauen, dass Sie Artikel kaufen, die sie weder berühren noch probieren können

Entdeckung

Fördern Sie die Erkundung mit Weitergabe auf sozialen Netzwerken und Zielseiten, unterstützt durch Bildmaterial von Kunden und Checkout Comments

... und noch viel mehr

TurnTo erzielt einen doppelt so hohen Webumsatz unter den IR500 wie der Anbieter auf dem dritten Platz in dieser Kategorie.

TurnTo
$19.7B
$579m
Die anderen
$165.8B
$942m
Die anderen unter „ferner liefen"
$10.2B
$268m
Bei IR500-Kunden bei jedem Anbieter:
Webumsatz pro Jahr insgesamt
Webumsatz pro Jahr durchschnittlich
Quelle: Internet Retailer Top 500 Datenbank 2017, Kategorie \„Kundenrezensionen & Foren\”

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eTail Connect West

Sep 26 – Sep 28

Was sagen Leute über TurnTo

Sara Ravesi

Direktorin digitales Marketing, Raymour & Flanigan

Sara Ravesi
Die Shopper-Authentifizierung von TurnTo ist fantastisch! Unseren Kunden wird Zeit und Ärger erspart, wenn sie grundlegende Daten neu eingeben müssen, die man bei Raymour & Flanigan bereits eingegeben hat.

Kevin Ertell

Senior-Vizepräsident bei Digital, Sur La Table

Kevin Ertell
Das TurnTo-Team ist extrem professionell, zugänglich und kreativ. Sie haben die besten Q&A-Funktionen in der Branche als Kernplattform entwickelt und dann eine tolle Kundenbewertungsfunktion aufgebaut, sogar mit visuellen Rezensionen.

Jason Niklas

Technikvorstand, Tiger Fitness Inc.

Jason Niklas
Der Kunden-Support ist immer genau richtig und die Dokumentation ist ausgezeichnet. Die Integrationsrichtlinien konnten problemlos und einfach befolgt werden. Leicht integrierbar in unsere E-Commerce-Plattform. Es waren nur einige Code-Entfernungen notwendig und schon hat alles funktioniert.

Wendy Hofstetter

Senior-Direktorin E-Commerce, JackRabbit

Wendy Hofstetter
Wir LIEBEN die Funktion der Checkout Comments, über die Kunden den anderen noch vor der Auslieferung erzählen können, warum sie das Produkt gewählt haben.

Josh Himwich

Vizepräsident und Geschäftsführer, The Bump, XO Group Inc.

Josh Himwich
TurnTo hat eine Leidenschaft sowohl für die Kunden als auch deren Produkt und das zeigt sich in allem, was sie tun.

Han Wen

Vizepräsident von Digital & E-Commerce Amerika, Clarins

Han Wen
Bei TurnTo Q&A gehen ehrliche und seriöse Antworten auf sehr spezifische Fragen von unseren Shoppern ein, daher sind die Informationen extrem relevant. Außerdem ist der Checkout Chatter hervorragend. Er ist wie eine Nachkaufumfrage, nur besser.

Victoria Suto

Managerin E-Commerce, KegWorks

Victoria Suto
TurnTo ist insgesamt ein Unternehmen, mit dem man gerne zusammenarbeitet. Wir sind seit dem ersten Tag zufrieden. Die Umsetzung erfolgte schmerzlos und das Team war bereit und willig, zusätzlichen Einsatz zu bringen, damit alles richtig läuft. Jede Interaktion ist freundlich und hilfsbereit. Der laufende Support ist zugänglich und freundlich. Mehr kann man sich nicht wünschen.

Scott Ekman

Geschäftsführer E-Commerce & Vizepräsident Marketing, Rockler Companies, Inc.

Scott Ekman
Es gibt viele Merkmale und Funktionen hinter den Kulissen, die die Reibung verringern, wenn man Kunden dazu bringen will, bei Q&A zu antworten und Rezensionen zu übermitteln. TurnTo hat unsere Bewertungsfunktion kürzlich mit Visual Reviews erweitert; und auch das erfolgte reibungslos. Wir haben nicht nur viele Kundenfotos erhalten, unsere gesamte Erfassungsrate bei den Rezensionen ist gestiegen.
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